2014年，一款叫做“U袋洗”的洗衣O2O產(chǎn)品異軍突起，搶占市場。這場O2O運(yùn)動的背后，是一家經(jīng)營了12年的老牌洗衣連鎖店“伊耐凈”，他們的主動革新，只因?yàn)椤安幌氤蔀楸粶厮笏赖那嗤堋薄?
一、專注于一件細(xì)小的事情
U袋洗的始人劉總表示：“我們要專注于做小、細(xì)、專的事情。也許我們沒有能力做一個的平臺，但可以把一件非常小的事情做好。”U袋洗是非常典型的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)相擁抱。“我們要做的是你身邊的，可以隨叫隨到的洗衣店。”
二、傳統(tǒng)洗衣解決不了的用戶痛點(diǎn)，U袋洗來顛覆
家或多或少去洗衣店洗過衣服，比較頻的每周一兩次，頻一點(diǎn)的每年幾次，每到換季的時候是洗衣的旺季。家在洗衣的時候會遇到一些問題：
1、從產(chǎn)品經(jīng)理的角度來看，洗衣的需求是“我的衣服要干凈，所以我要把衣服洗干凈”，而并非“我要洗衣服，所以要去一家洗衣店”。終的目的是衣服干凈，所以沒去洗衣店。因此上門取衣必然前景無限。
2、洗衣店部分都很小，沒有停車位，很不方便。
3、洗衣店?duì)I業(yè)時間一般是早八晚八，部分人都是下了班后才有時間取送，經(jīng)常趕不上這個時間。現(xiàn)在網(wǎng)上洗衣可以服務(wù)到24點(diǎn)，晚上洗衣的人群是非常多的，像做互聯(lián)網(wǎng)的這類人，都是很晚下班，網(wǎng)上洗衣服務(wù)的時間已經(jīng)過了8、9點(diǎn)了。
三、價格、時間、體驗(yàn)，一袋解決
怎么解決用戶的痛點(diǎn)？讓我們從產(chǎn)品的角度看一看。U袋洗這個產(chǎn)品解決了一些問題：，價格統(tǒng)一；二，交接時間非常短，一兩分鐘就可以完成；三，非常好玩兒。總之，U袋洗可以做到98元一袋，直接手機(jī)下單，一分鐘交接，整個洗衣流程可追蹤。
四、“U袋洗”對比傳統(tǒng)洗衣店
傳統(tǒng)洗衣店：麻煩、貴、缺少體驗(yàn)。
U袋洗：省事、省錢、娛樂化、比較開心。
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